Ser um bom vendedor pode ser um desafio. Afinal, para convencer outras pessoas a comprar o que você vende, é preciso poder de persuasão e persistência. Contudo, essa atividade pode ser a chance de obter um bom lucro e a tão sonhada liberdade financeira.
Muitas vezes, achamos que os vendedores são pessoas que já nasceram com um tino para o comércio, que são seres iluminados pelo dom do convencimento e que não somos capazes de chegar perto de tal habilidade.
Pois saiba que todos podem desenvolver a capacidade de vender bem, basta aprender certas práticas que facilitam o processo de conquista do cliente e te fazer fechar muitos negócios. Sendo assim, reunimos algumas dicas para você se transformar em uma verdadeira máquina de vendas! Confira!
1. Para ser um bom vendedor, planeje
Planejar é a melhor forma de garantir que você terá tudo em ordem e esteja preparado para cada passo até fechar as vendas.
Por isso, procure criar uma organização, para não se atrapalhar com informações sobre a mercadoria, agenda, dados financeiros, na importação dos produtos, entre outros.
Assim, você consegue atender aos pedidos, angariar novos, manter as contas em dia e estar preparado para lidar com outras situações que podem acontecer.
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2. Saiba tudo sobre o produto
Conhecer cada detalhe sobre o que você quer vender é essencial para demonstrar credibilidade. Isso traz a convicção necessária para mostrar ao cliente a confiança de que ele será beneficiado com o que vai comprar.
Você transmite segurança ao responder com propriedade todas as dúvidas que o comprador possa ter e ainda consegue informá-lo com dicas de uso, para que ele tenha a melhor experiência possível com o bem adquirido.
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3. Conheça quem é o seu cliente
Conhecer antecipadamente o seu público-alvo lhe dará uma vantagem para saber qual a melhor forma de abordá-lo, concentrando-se em solucionar as questões que são mais importantes para aquela pessoa.
Para conhecer seu cliente, estude quem são os possíveis interessados no produto, quais são suas necessidades, obstáculos e o que o faria ou não comprar o que você oferece.
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4. Desenvolva empatia
Se você não se colocar na pele do seu cliente, vai parecer que só pensa nos seus próprios interesses e isso não passa uma boa impressão. Ao se pôr no lugar do outro, você entende melhor o que é necessário para suprir as necessidades alheias e o que impede a pessoa de finalizar a compra (objeções).
Esse sentimento de empatia te deixa mais próximo do cliente e ajuda a obter uma condição que seja satisfatória para os dois.
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5. Continue a aprender
A melhor forma de ficar atualizado sobre o produto, indústria, os concorrentes e os clientes é sempre manter o hábito de se informar.
Hoje as pessoas podem ficar sabendo de diversas novidades rapidamente através da internet, seja ele cliente, concorrente ou fornecedor. E da mesma forma pode acontecer com você.
Então o seu sucesso também depende do quanto você está por dentro do que os outros estão falando e, desse modo, poder negociar com toda a capacidade e não ficar para trás.
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Apesar de parecer difícil, a arte de ser um bom vendedor pode ser desenvolvida e aprimorada, com estudo, dedicação e prática.
É importante que, além de seguir essas dicas, você busque outras informações e técnicas, para aperfeiçoar cada vez mais seu poder de negociação. Os resultados certamente aparecerão em breve e o lucro será certo.
E aí, está pronto para começar a vender bastante? Escreva aqui suas expectativas e dúvidas!
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