O comércio on-line tem crescido significativamente nos últimos anos, especialmente por causa de fatores como a facilidade em vender para qualquer lugar e a considerável redução nos custos logísticos. Sendo assim, investir em uma loja virtual de roupas importadas pode ser uma estratégia financeiramente vantajosa.

Esse tipo de negócio tem uma altíssima margem de lucro, pois além de economizar em infraestrutura — funcionários, aluguel de imóvel, custos inerentes a uma loja física, etc. — os produtos obtidos no exterior têm preços diferenciados.

Portanto, neste post mostraremos algumas dicas importantes sobre como ter sucesso em sua loja virtual. Continue a leitura e confira!

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Como obter êxito com uma loja virtual de roupas importadas

Defina o seu público-alvo

O primeiro passo para ter um empreendimento bem-sucedido — independentemente de ser uma loja virtual ou física — é ter em mente para quem você pretende vender. Ou seja, é preciso definir um público-alvo.

Considere a competitividade no meio digital, já que os usuários sabem que podem encontrar diversidade de preços e produtos a alguns cliques de distância. Mantenha-se dentro da média do mercado, estabelecendo preços atrativos e roupas de qualidade.

Outro aspecto importante é alinhar a comunicação de sua loja com o perfil de seus clientes. Por exemplo, se você comercializa roupas para um público jovem, pode utilizar artifícios mais impessoais e descontraídos (até mesmo emojis) na hora de responder os clientes.

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Mas se você importa roupas para um público mais adulto e refinado, deve investir em cordialidade — sem abusar da formalidade para não ter uma comunicação maçante, — mantendo sempre o profissionalismo.

Escolha uma plataforma de divulgação

Hoje em dia, existem inúmeras opções para alavancar o alcance e os resultados de vendas de uma loja virtual de roupas importadas. Muitos empreendedores começam a trabalhar com o Mercado Livre, por exemplo.

Contudo, existem marketplaces nos quais o seu e-commerce pode ser integrado, ganhando visibilidade e pulando algumas das etapas mais complexas do início de qualquer empresa.

Lembrando que uma plataforma de marketplaces integra diversas lojas virtuais. Portanto, para obter destaque entre as demais marcas, ofereça preços competitivos, capriche na identidade visual e na funcionalidade do site.

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Afinal, uma experiência positiva de navegação é um dos aspectos que influencia no poder de decisão de compra do consumidor.

Confira em nosso artigo tudo o que você precisa saber para melhorar as vendas na sua loja virtual de roupas importadas.

Utilize o marketing digital para promover os produtos

O marketing digital é uma poderosa ferramenta para integrar às suas estratégias e promover a sua nova loja de roupas importadas. Não é por coincidência que empresas de variados portes e segmentos têm investido em recursos dessa vertente do universo publicitário.

Uma das grandes vantagens de trabalhar com um empreendimento ambientado na internet é o fato de que você pode contar com meios gratuitos de marketing digital nas campanhas para promover suas roupas, como:

Outro ponto relevante nesse tipo de divulgação é que ele gera mais engajamento entre o cliente e marca. Por exemplo, nas redes sociais os usuários interagem diretamente com sua empresa por meio dos comentários nas publicações, o que agrega valor de mercado ao negócio.

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Saiba escolher os fornecedores

Não adianta fazer um bom trabalho de divulgação com campanhas eficientes — baseadas em marketing digital — e oferecer produtos de baixa qualidade aos consumidores, concorda?

Sendo assim, saiba escolher os melhores fornecedores de produtos importados. Para isso, aprenda a negociar e jamais seja o primeiro a adquirir produtos de um fornecedor novo no mercado. Busque informações com outras empresas que já adquiriram seus produtos para saber sobre a procedência das mercadorias.

Além disso, informe-se a respeito do tempo de entregada dos produtos no Brasil, os valores dos fretes cobrados e os meios de pagamento com os quais o fornecedor trabalha.

Apresente depoimentos de clientes e sinais de confiança

No ambiente das redes sociais, o feedback do cliente nunca foi tão importante. Isso significa que seus clientes satisfeitos podem fornecer uma das armas mais valiosas do seu arsenal: depoimentos.

Ter uma legião de clientes satisfeitos é consideravelmente mais efetivo no convencimento de compra do que o anúncio mais criativo. Por isso, certifique-se de incluir em sua loja os depoimentos de clientes sobre a qualidade de seus produtos e serviços.

A inclusão de sinais de confiança pode ser uma excelente maneira de aumentar as vendas online, pois cria uma percepção mais favorável de sua marca na mente do cliente em potencial.

Forneça tantas opções de pagamento quanto possível

Os consumidores têm mais opções do que nunca em termos de como pagar por bens e serviços. Não é todo mundo prefere usar apenas um cartão de crédito.

Ao oferecer mais opções de pagamento, incluindo serviços mais recentes que estão se tornando cada vez mais populares, como as carteiras digitais, você está facilitando que os clientes potenciais efetivem suas compras.

É claro, pode ser um incômodo otimizar seu site (e o processo de checkout) para incluir todas essas opções, mas isso é uma ótima maneira de aumentar as vendas online, especialmente se o site tiver um tráfego grande de dispositivos móveis.

Como ter sucesso na sua loja virtual de roupas importadas

Use estratégias que tragam resultados na sua loja virtual de roupas importadas

Os clientes em potencial que estão em dúvida sobre a compra podem ser influenciados por uma boa oferta.

Por isso, se você deseja aumentar as vendas, utilize várias estratégias de marketing, como promoções em períodos sazonais, lista de e-mails com produtos recomendados, programas de fidelidade, frete grátis ou 10% de desconto em seu primeiro pedido.

Assim, é possível induzir as pessoas a comprar o que você realmente quer que elas comprem. Além de atrair significativamente um grande número de pessoas para a sua loja online, também aumenta as vendas no curto prazo.

Ofereça uma variedade de canais para acesso aos seus produtos

Uma página com um anúncio criativo e boa fotografia dos produtos são fundamentais para aumentar as vendas. No entanto, é preciso disponibilizar mais canais para incentivar os clientes a colocarem ainda mais mercadorias em suas cestas virtuais.

É preciso estar disponível em várias redes sociais e manter a interação em diversos canais. O bate-papo ao vivo, por exemplo, permite que seus clientes conversem com seus vendedores ou, até mesmo, com um chatbot. De qualquer forma, eles podem tirar dúvidas em tempo real sobre seus produtos ou serviços.

A incorporação de um vídeo — em e-mails ou plataforma de compartilhamento de vídeos — também ajuda a aumentar as taxas de cliques. Você pode criar vídeos explicativos,  demonstrações, instruções ou depoimentos.

Não é preciso de equipamentos com qualidade para produção de filmes. Na verdade, você pode criar um vídeo de produto usando nada mais do que uma folha branca como fundo e a câmera do seu smartphone.

Siga um plano de negócios

Tudo o que abordamos neste conteúdo deve ser previamente incluso em um planejamento de negócios, para que você possa seguir um trajeto minucioso, reduzindo as possibilidades de erros durante o caminho.

Estabeleça prazos, custos, despesas, margens de lucratividade e metas. Mantenha uma precificação adequada ao mercado, mas que garanta a sustentabilidade de sua loja virtual de roupas importadas e pronto! Tudo está encaminhado para o sucesso!

Dessa forma, potencializar as vendas na sua loja virtual de roupas importadas é simplesmente uma questão de identificar seu público e criar um bom relacionamento. Se você tiver um produto ou serviço de qualidade, utilizar boas estratégias e fornecer uma boa experiência ao cliente, poderá impulsionar suas vendas rapidamente.

Agora que você conhece as melhores práticas para ter sucesso em seu negócio, não deixe de conferir o nosso artigo sobre como comprar produtos importados com segurança!