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QueriaTanto.com é um armazém de redirecionamento situado na Florida que permite que você compre em qualquer loja dos Estados Unidos e receba em sua casa no Brasil.

Oferecemos os serviços de redirecionamento de mercadorias, armazenamento de caixas para retirada presencial, consolidação de pacotes em uma caixa única, reembalagem e outros.

Sim! Com o QueriaTanto.com você compra online, no conforto de sua casa, e recebemos suas encomendas em nosso armazém nos EUA. Logo em seguida, redespachamos as encomendas para seu endereço em qualquer lugar do Brasil.

Assim que você criar uma conta gratuita em nosso site, nós informaremos seu novo endereço de entrega, que ficará disponível na área “Minha conta”.

Ao fazer uma compra online, preencha o campo de “endereço para entrega” com o seu endereço gerado em nosso site, para que a loja envie as encomendas para a sua suite em nosso armazém.

Cada usuário recebe uma suite exclusiva que impede que os pacotes sejam confundidos com os de outros clientes.

Receberemos, fotografaremos o pacote, armazenaremos e colocaremos à disposição no painel de usuário, para que você possa definir o que devemos fazer com sua encomenda. Você pode solicitar o envio imediato para sua casa ou outros serviços opcionais, como a consolidação e o reforço da embalagem.

Armazenaremos encomendas gratuitamente por até 60 dias.

Após excedido o prazo máximo de armazenamento gratuito sem que seja pago o frete e serviços, cobraremos uma multa diária de $2.

Os pacotes serão considerados abandonados e, portanto, vendidos ou leiloados, após 75 dias contados do recebimento em nosso armazém, caso não recebamos o pagamento do redirecionamento, frete e multa até então.

Sim. A retirada deverá ser feita pelo portador da Suite, em horário agendado com pelo menos 02 dias de antecedência, mediante apresentação de um documento de identidade e comprovante de residência.

A taxa de retirada presencial é de $10 por pacote, além das taxas cobradas por qualquer serviço utilizado em nosso painel, como a taxa de armazenamento, consolidação, divisão, excetuando-se o frete.

*Não serão aceitas retiradas por terceiros ou sem agendamento prévio.

Sim, faça este pedido especial no painel e nos envie instruções.

Simples. Basta acessar o painel, escolher um de seus pacotes no armazém e clicar no botão "Consolidar". Depois é só selecionar os pacotes para agruparmos. Por apenas $5 por cada 4 pacotes, reorganizaremos e reembalaremos suas encomendas em uma caixa única. Em seguida, o frete deverá ser calculado considerando o peso da caixa final consolidada.

Não podem ser enviados, independente do frete escolhido, os seguintes itens:

• Armas de fogo, suas partes ou acessórios, munição etc;
• Qualquer item restrito pelos seguintes órgãos: ITAR, Department of Commerce, US Customs and Border Protection, US Department of State e US Department of Treasury;
• Materiais inflamáveis (inclusive perfumes e baterias de lítio), explosivos ou corrosivos;
• Pornografia;
• Restos humanos;
• Plantas ou animais, vivos ou mortos;
• Qualquer equipamento eletrônico que requeira ECCN# (Export Control Classification Number);

Aceitamos pagamentos via Paypal associado a um cartão de crédito internacional, além de boleto e transferência bancária.

Caso opte pelo pagamento via Paypal, há uma taxa de 4.8% sobre o valor de todas as transações.

Basta entrar em contato com nossa equipe especializada de suporte através do Whatsapp +1 (954) 673-9341 para avaliarmos sua questão e resolvermos o mais rápido possível.